免費電話技術咨詢
當用戶系統發生故障或用戶有疑問時， 用戶可撥打本公司電話尋求技術支持 , 我們公司的專業工程師將及時回答客戶提出的各種有關技術問題。
現場維護服務
當客戶報告的故障通過技術電話支持不能被解決時， 本公司將按照合同規定的響應時間派遣工程師赴客戶現場排除故障， 進行維護。包括故障設備的取回和送還。
互連遠程維護
根據情況與客戶聯機，進行遠程軟件維護，快捷、方便、及時解決客戶的網絡問題。
合約定期維護
通過簽訂維護合約， 我們公司工程師將依靠專業化的技術手段， 為客戶進行 計算機系統的定期維護，及時發現并解決潛在的問題。每季度一次的現場服務， 包括軟硬件系統的檢查、 調試和設備的清潔， 了解網絡系統的運作情況， 對潛在 的問題給出合理化的解決方案；一旦故障發生，將提供最高優先級的現場維護， 準確地排除故障， 恢復系統的正常運行。 當用戶設備出現故障在規定的時間內不能修復，我們公司將提供同等功能的設備供用戶使用，直至故障修復為止。
維護期服務
用戶從我們公司購買設備，配置網絡，均享受保修期服務。在此期間，我們公司將為您提供免費電話咨詢服務，排除硬件故障，恢復硬件系統的正常運行。 在保修期結束后，建議用戶簽訂計算機系統整體維護合約。
用戶培訓
新的系統必然需要掌握新技術的人員， 我們公司愿意根據您的需要， 提供適當的培訓內容。 培訓包括技術培訓和管理培訓。 通過技術培訓幫助您建立一支靈活、強大的信息技術隊伍，加強您員工的技術能力；
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